じゃらんでの宿泊プランの探し方・予約のしかた・支払方法やキャンセルについてまとめました。
宿泊プランを探す
- ホテル・旅館一覧ページや各ホテル・旅館の紹介ページで、「じゃらん」の「宿泊プラン」をクリック
- 「料金・宿泊プラン一覧」タブをクリック
- 希望する条件が決まっているなら、日にち・泊数・人数・お部屋タイプ・食事のありなし・料金で絞り込む
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- プランの内容や料金をチェック
ネット予約の申し込み
- 予約したいプランの「プラン詳細」を確認して、カレンダーから泊まりたい日にちのところをクリック(日付未定で検索した場合)
または下の「予約へ進む」をクリック(日付を指定して検索した場合) -
●会員になっている場合
登録したメールアドレスとパスワードを入力して「ログインして予約へ」をクリック●会員登録する場合
- 「会員登録して予約へ」をクリック
- 規約を確認して「同意して次へ」をクリック
- 送られてくる確認メールに従って会員登録を済ませる
●会員登録しないで申し込む場合
- 「会員登録せず予約へ」をクリック
- メールアドレスを入力して、「上記に同意の上、次へ」をクリック
- 送られてきたメールの確認キーを入力する
- 日にち・泊数を確認して、チェックイン時間・人数などを入力する
- 宿泊代表者の情報を確認(会員登録しない場合、入力)して、「次へ」をクリック
- もう一度内容をよく確認して、「予約を確定する」をクリック
料金の支払い
基本的には、当日現地で直接払います。宿によっては、予約時に手続きできる「オンラインカード決済」を導入しているプランがあったり、「オンラインカード決済」限定で申し込めるプランもあります。
キャンセル
予約確認画面にある「ネットからの変更可能日時」を過ぎていなければ、「予約照会・変更・キャンセル」から手続きします。会員登録しないで予約した場合は、予約のときに最後の画面で表示された「予約番号」と、メールで送られてきた「確認キー」が必要です。
キャンセル料は、予約した宿によって変わるので、予約確認メールか予約内容確認画面を確認してください。